Die Corona-Pandemie stellt sowohl die Reisebranche als auch den Reisenden vor neue Herausforderungen. Auf dieser Seite haben wir für Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt. Von Fragen rund um Ihre Hotelbuchung bis hin zu Regelungen in den einzelnen Bundesländern finden Sie alle wichtigen Antworten. Wir aktualisieren diese FAQs für Sie fortlaufend.
Touristische Reisen in Deutschland sind vorerst bis zum 18.04.2021 untersagt. Bundesregierung und Länder werden dann erneut beraten, wie es weitergeht.
Ja. Sobald die Hotels wieder öffnen, erfüllen sie die allerneuesten Hygiene- und Sicherheitsstandards und sorgen dafür, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt sicher fühlen. Dazu gehören unter anderem genügend Abstand im Wellnessbereich, das Tragen von Masken des Hotelpersonals und Desinfektionssäulen.
In den Hotels gelten derzeit erhöhte Hygiene- und Sicherheitsstandards, zur Sicherheit aller Gäste. Vereinzelt kann es dadurch zu Einschränkungen bei den Leistungen kommen.
Generell sind Auslandsreisen aus Deutschland möglich. Sie sollten aber die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes beachten. Gäste mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands informieren sich bezüglich tagesaktueller Regelungen bei ihrem zuständigen Amt.
Mit der exklusiven Spa-dich-fit.de 7-Tage-Storno-Garantie buchen Sie völlig risikolos, denn Sie können bis 7 Tage vor Anreise kostenlos umbuchen oder stornieren. (gilt für alle Neubuchungen mit Reisezeitraum bis zum 31.10.2021).
Ja. Für alle Neubuchungen (Reisezeitraum bis 31.10.2021) gilt: Bis 7 Tage vor Anreise ist eine Umbuchung oder Stornierung kostenlos.
Wir helfen im individuellen Fall gerne weiter. Unser kompetentes Serviceteam steht Ihnen montags bis freitags in der Zeit von 10:00 - 11:00 Uhr beratend und informativ zur Seite.
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