Häufig gestellte Fragen für Wellnessreisende (FAQ)

Die gute Nachricht zuerst: Ja! Wellnessreisen sind in ganz Deutschland, sowie in unseren europäischen Nachbarländern möglich. Seit dem 2. April 2022 sind in Deutschland so gut wie alle Einschränkungen aufgehoben. Die Voraussetzungen sind allerdings je nach (Bundes)Land unterschiedlich. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in der unten stehenden Tabelle. Gerne berät Sie auch unser Service-Team Mo - Fr in der Zeit von 08:30 - 19:00 Uhr sowie Sa, So und feiertags von 10.00 – 18.00 Uhr.

Im Moment sind Reisen zu touristischen Zwecken in allen Bundesländern erlaubt. Gerne berät Sie auch unser Service-Team Mo - Fr in der Zeit von 08:30 - 19:00 Uhr sowie Sa, So und feiertags von 10.00 – 18.00 Uhr.

Im Hotel gelten erhöhte Sicherheits- und Hygienemaßnahmen. Dazu gehört nach wie vor die AHA-Regel: In den meisten Hotels wird empfohlen in den öffentlichen Räumen einen Mund- und Nasenschutz (FFP2 Maske) zu tragen. Teilweise besteht auch noch eine Maskenpflicht in den Hotels. Gäste werden außerdem angehalten einen Mindestabstand von 1,50 m einzuhalten und regelmäßig ihre Hände mit Seife und Wasser zu waschen und zu desinfizieren.

Ja. Unsere Hotels erfüllen die allerneuesten Hygiene- und Sicherheitsstandards und sorgen dafür, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt sicher fühlen. Dazu gehören unter anderem genügend Abstand im Wellnessbereich, das Tragen von Masken des Hotel- bzw. Thermenpersonals und Desinfektionssäulen.

In den Hotels gelten erhöhte Hygiene- und Sicherheitsstandards, zur Sicherheit aller Gäste. Vereinzelt kann es dadurch noch zu kleineren Einschränkungen bei den Leistungen kommen. Tagesaktuelle und detaillierte Informationen zu jedem Hotel erhalten Sie von unserem Service-Team Mo - Fr in der Zeit von 08:30 - 19:00 Uhr sowie Sa, So und feiertags von 10.00 – 18.00 Uhr.

Generell sind die Wellnessbereiche geöffnet. Dampfbäder sind teilweise gemäß behördlicher Anordnung noch geschlossen. Das "Verwedeln" in den Saunen während einem Aufguß ist aktuell nicht erlaubt. Tagesaktuelle und detaillierte Informationen zu jedem Hotel erhalten Sie auf Nachfrage direkt im Hotel oder von unserem Service-Team Mo - Fr in der Zeit von 08:30 - 19:00 Uhr sowie Sa, So und feiertags von 10.00 – 18.00 Uhr.

Generell sind Auslandsreisen von Deutschland aus wieder möglich. Sie sollten aber die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes beachten.

Das sollten Sie prinzipiell zu den aktuellen G-Regeln wissen:

2G-Regel: „2G“ steht für geimpft oder genesen. Bei dieser Regel haben also nur Geimpfte oder Genesene Zutritt. Zum Nachweis müssen sie eine gültige Impfbescheinigung oder ein Genesenenzertifikat vorzeigen.

2G-Plus-Regel: Auch bei „2G-Plus“ bekommen nur Geimpfte und Genesene Einlass. Dafür gilt die Nachweispflicht wie bei 2G. ZUSÄTZLICH aber müssen ALLE Teilnehmer auch noch einen aktuellen Test vorlegen. Bei diesem Modell unterliegen also auch Geimpfte einer Testpflicht.

3G-Regel: „3G“wiederum steht für Geimpfte, Genesene und Getestete. Wo diese Regel gilt, kann grundsätzlich jeder teilnehmen. Impfung oder Genesung müssen lediglich nachgewiesen werden, alternativ kann ein aktueller Corona-Test vorgelegt werden.

3G-Plus-Regel: 3G-Plus ergänzt die Regel, dass Geimpfte, Genesene und negativ Getestete Zutritt bekommen durch die Pflicht, dass nur ein PCR-Test akzeptiert wird. Das bedingt, dass man als Ungeimpfter nicht mehr so spontan sein kann: Während nämlich das Antigen-Schnelltest-Ergebnis im Normalfall nach etwa 15 Minuten vorliegt, braucht die Auswertung eines PCR-Tests im Labor mindestens fünf Stunden.

Seit dem 2. April 2022 wurden die G-Regeln für Hotelaufenthalte in Deutschland generell abgeschafft. Nur Mecklenburg-Vorpommern und Hamburg haben die verschärften Corona-Zugangsregeln auf Grundlage der Hotspot-Klausel verlängert.

Allerdings weichen die Regelungen in Ausnahmefällen ab, je nach Land bzw. Bundesland und Hotel.

Genaue Informationen erhalten Sie auf Nachfrage direkt im Hotel oder von unserem Service-Team Mo - Fr in der Zeit von 08:30 - 19:00 Uhr sowie Sa, So und feiertags von 10.00 – 18.00 Uhr.

Vielerorts gibt es nach wie vor die Möglichkeit einen kostenlosen Corona-Schnelltest durchführen zu lassen. Diese können von einem Testzentrum, teilnehmenden Apotheken oder ggfs. beim Hausarzt durchgeführt werden. Die Kosten für einen PCR-Test sind in der Regel vom Reisenden selbst zu tragen.

Genauere Informationen hierzu erhalten Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Gemeinde oder von unserem Service-Team Mo - Fr in der Zeit von 08:00 - 19:00 Uhr sowie Sa, So und feiertags von 10:00 – 18:00 Uhr.

Auch für die Thermen wurden seit dem 2. April 2022 generell die Zugangsbeschränkungen gelockert. In den meisten Fällen wird weder G-Nachweis noch Testnachweis benötigt. Das Tragen einer FFP2-Maske wird generell empfohlen.

Genaue und tagesaktuelle Informationen erhalten Sie auf der jeweiligen Internetseite der Therme oder bei unserem Service-Team Mo - Fr in der Zeit von 08:30 - 19:00 Uhr sowie Sa, So und feiertags von 10:00 – 18:00 Uhr.

Mit der Spa-dich-fit 7-Tage-Storno-Garantie können Sie Ihre Reise bis 7 Tage vor Anreise kostenlos stornieren.

Für Stornierungen ab 6 Tagen vor Anreise gelten die AGB und Stornobedingungen des jeweiligen Hotels sowie die Spa-dich-fit AGB. Um sich abzusichern, bieten wir Ihnen die Möglichkeit im Buchungsprozess eine Reiserücktrittsversicherung hinzuzufügen.

Umbuchungen sind in den allermeisten Fällen auch noch sehr kurzfristig und ohne Gebühr möglich.